شروط الخدمة

آخر تحديث: 2 أكتوبر 2024

الموقع www .welldon .ae هو اسم وعلامة تجارية لمتجر التجارة الإلكترونية، مخصص لدعم الأطفال. في جميع أنحاء الموقع، يتم استخدام المصطلحين "نحن" "نحن" و "لدينا" يشيران إلى Welldon. يقدم هذا الموقع الإلكتروني ("الموقع")، بما في ذلك كافة المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من الموقع لك، المستخدم، بشرط موافقتك عليها جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "الخدمة" وتوافق على الالتزام بالشروط التالية و الشروط ( "شروط الخدمة"، "الشروط" ) بما في ذلك أي شروط وأحكام وسياسات إضافية تمت الإشارة إليها هنا و/أو متاح من خلال ارتباط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحات والبائعين والعملاء، التجار والمساهمين بالمحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه الموقع. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بـ هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الخاصة بـ هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا لم توافق على هذه الاتفاقية، تعتبر شروط الخدمة بمثابة عرض، ويقتصر القبول صراحةً على شروط الخدمة هذه.

أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لـ شروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في التحديث أو التغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات إلى موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري التغييرات. استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر يشكل أي تغيير قبولاً لهذه التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهم يزودوننا بالتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت منصة تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

من خلال الموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك على الأقل سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك سن الرشد وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من قاصرك المعالين لاستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك أنت، عند استخدامك للخدمة، تنتهك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

لا يجوز لك نقل أي ديدان أو فيروسات أو أي كود ذي طبيعة مدمرة.

سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى فرض غرامة فورية إنهاء خدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة

نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.

أنت تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يكون تم نقلها بدون تشفير وتتضمن:

  • الإرسال عبر شبكات مختلفة.
  • التغييرات اللازمة للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية للتوصيل الشبكات أو الأجهزة.

يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي الاتصال بالموقع الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إشعار صريح إذن كتابي منا.

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للراحة فقط وسوف لا تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل من الأشكال.

القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وتوقيتها

نحن لسنا مسؤولين إذا لم تكن المعلومات المتاحة على هذا الموقع دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها باعتبارها المصدر الوحيد أساس اتخاذ القرارات دون استشارة أولية، وأكثر دقة، مصادر المعلومات الكاملة أو في الوقت المناسب. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية لا يتم تحديثه ويتم توفيره للرجوع إليه فقط. نحتفظ بالحق تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت ولكن ليس لديك أي التزام بذلك تحديث أي معلومات. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة تغييرات على موقعنا.

القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو محتواها) دون إشعار.

لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو سعر تغيير أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال قد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة قابلة للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لشروطنا سياسة الإسترجاع .

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض الألوان بدقة قدر الإمكان الصور الخاصة بمنتجاتنا التي تظهر في المتجر. لا يمكننا ضمان أن سوف يكون عرض شاشة الكمبيوتر لأي لون دقيقًا.

نحن نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، بالحد من مبيعاتنا المنتجات أو الخدمات لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا. وفقًا لتقديرنا الخاص. كما نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت الوقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يكون باطلاً إذا محظور.

نحن لا نضمن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو المواد الأخرى التي اشتريتها أو حصلت عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، وفقًا لتقديرك الخاص، قم بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة، أو الطلب. قد تتضمن هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو بموجب نفس حساب العميل، ونفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات باستخدام نفس الفاتورة أو عنوان الشحن. في حالة إجراء تغيير على الطلب أو إلغائه، فإننا قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفاتورة أو رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في الحد من أو حظر الطلبات التي يبدو في حكمنا أنها مقدمة من التجار أو البائعين أو الموزعين.

أنت توافق على تقديم بيانات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة المعلومات الخاصة بجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على التحديث فورًا حسابك ومعلومات أخرى، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وبطاقة الائتمان الخاصة بك أرقام البطاقات مع تواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك و الاتصال بك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإسترجاع .

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الطرف الثالث التي لا نملك أي سيطرة عليها التحكم ولا الإدخال.

أنت تقر وتوافق على أننا نقدم إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و "كما هي متاحة" دون أي الضمانات أو التصريحات أو الشروط من أي نوع وبدون أي التأييد. لن نتحمل أي مسؤولية ناشئة عن أو تتعلق باستخدامك من أدوات الطرف الثالث الاختيارية.

أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل المخاطرة والتقدير الخاص بك. يجب عليك التأكد من أنك على دراية بـ الموافقة على الشروط التي يتم بموجبها توفير الأدوات من قبل الطرف الثالث ذي الصلة المزود(ين).

قد نقدم أيضًا خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني في المستقبل (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). مثل هذه الميزات الجديدة وتخضع الخدمات المقدمة لك و/أو خدماتك أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الطرف الثالث

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا ما يلي: مواد من أطراف ثالثة.

قد توجهك الروابط الخارجية الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع ويب غير تابعة لنا نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ونحن لا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام لأي مواد أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، أو لأي مواد أخرى، منتجات أو خدمات أطراف ثالثة.

نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو المعاملات الأخرى التي تتم فيما يتعلق مع مواقع الطرف الثالث. يرجى مراجعة سياسات الطرف الثالث و قم بممارسة هذه الممارسات بعناية وتأكد من فهمك لها قبل الانخراط في أي منها المعاملات. الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بالطرف الثالث ينبغي توجيه المنتجات إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين وردود الأفعال والمساهمات الأخرى

إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض الإرساليات المحددة (على سبيل المثال، مسابقة الإدخالات) أو، دون طلب منا، يمكنك إرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات، المقترحات أو الخطط أو المواد الأخرى - سواء عبر الإنترنت أو عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بخلاف ذلك (يُشار إليها مجتمعة باسم "التعليقات" ) - فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، ودون قيود، تحرير، نسخ، نشر، توزيع، ترجمة، واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. نحن لا يكون ملزما بما يلي:

  1. الحفاظ على أي تعليقات سرية.
  2. دفع تعويض عن أي تعليقات.
  3. الرد على أي تعليق.

يجوز لنا، ولكن ليس لدينا أي التزام، مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي ننشره. نحدد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد، تشهيري أو قذفي أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر، أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والعلامة التجارية والخصوصية والشخصية أو غيرها من المعلومات الشخصية أو حقوق الملكية. كما أنك توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة أو تحتوي على أي البرامج الضارة التي قد تؤثر على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن دقة أي تعليقات تقدمها. نحن نأخذ لا تتحمل أي مسؤولية ولا تتحمل أي التزام تجاه أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يخضع إرسالك لمعلوماتك الشخصية من خلال المتجر لسياستنا سياسة الخصوصية .

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات

في بعض الأحيان، قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بـ أوصاف المنتجات، التسعير، العروض الترويجية، العروض، رسوم الشحن، النقل الأوقات والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء، عدم الدقة أو الإغفالات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاؤها الطلبات إذا كانت هناك أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيق في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد أن يكون لديك (قدم طلبك).

لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك معلومات التسعير، باستثناء ما يلي: مطلوب بموجب القانون. لا يتم تطبيق تاريخ تحديث أو تحديث محدد في الخدمة أو يجب أن يؤخذ على أي موقع ويب ذي صلة أن جميع المعلومات موجودة تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، أنت يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتوياته:

  • لأي غرض غير قانوني.
  • حث الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية أو المشاركة فيها.
  • لانتهاك أي لوائح دولية أو اتحادية أو إقليمية أو ولائية، القواعد أو القوانين أو الأنظمة المحلية.
  • لانتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
  • المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو الافتراء أو الاستخفاف أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العنصر، العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة.
  • تقديم معلومات كاذبة أو مضللة.
  • لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الضارة التي من شأنها تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة، مواقع أخرى، أو الإنترنت.
  • لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين.
  • لإرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو التصيد الاحتيالي، أو الاحتيال، أو التذرع، أو الزحف، أو الاستخراج.
  • لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي.
  • للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو التحايل عليها أو أي منها موقع ويب ذي صلة، أو مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت.

نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي خدمة ذات صلة الموقع لانتهاك أي استخدامات محظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

نحن لا نضمن أو نمثل أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سوف أن تكون دون انقطاع، وفي الوقت المناسب، وآمنة، أو خالية من الأخطاء.

نحن لا نضمن أن النتائج التي تم الحصول عليها من استخدام الخدمة سوف أن تكون دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه يجوز لنا إزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار.

أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها هو تقع على عاتقك وحدك مسؤولية الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة من خلالها. يتم تقديمها (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً من قبلنا) "كما هي" و "كما هو متاح" لاستخدامك، دون أي تمثيل، الضمانات أو الشروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية لقابلية التسويق والجودة القابلة للتسويق، الملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك.

لا يجوز لنا في أي حال من الأحوال، أو مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا أو وكلائنا، المقاولون أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون مسؤولون عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عقابي أو الأضرار الخاصة أو التبعية من أي نوع - بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة، الإيرادات المفقودة، المدخرات المفقودة، فقدان البيانات، تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة - سواء كانت مبنية على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال)، المسؤولية الصارمة، أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي خدمة أو المنتجات التي تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى ذات صلة بأي شكل من الأشكال لاستخدامك للخدمة أو أي منتج. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر إلى الأخطاء أو الإغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر ناتج عن نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو إرساله، أو يتم توفيرها بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى إذا تم إخطارها بذلك الاحتمال. في الولايات القضائية التي لا تسمح باستبعاد أو تقييد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ستكون مسؤوليتنا يقتصر على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.

المادة 14 - التعويض

أنت توافق على تعويضنا والدفاع عنا وحمايتنا وشركتنا الأم، الشركات التابعة والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين، المرخصون ومقدمو الخدمات والمقاولون من الباطن والموردون والمتدربون و الموظفين من أي مطالبة أو طلب - بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة - المقدمة من قبل أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة لخرقك لهذه الشروط الخدمة أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة إليها، أو انتهاكك لها أي قانون أو حقوق الطرف الثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل

في حالة تحديد أي شرط من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن مثل هذا الحكم لا يزال قابلاً للتنفيذ الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، والجزء غير القابل للتنفيذ يعتبر هذا القرار منفصلاً عن شروط الخدمة هذه. لا يؤثر على صحة ونفاذ أي أحكام أخرى متبقية.

المادة 16 - الإنهاء

الالتزامات والمسؤوليات المترتبة على الطرفين قبل انتهاء العلاقة يجب أن يظل هذا التاريخ ساريًا بعد انتهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يجوز لك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بذلك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.

إذا، وفقًا لتقديرنا وحدنا، فشلت أو اشتبهنا في أنك فشلت في الامتثال بموجب أي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية. الاتفاق في أي وقت دون إشعار. ستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك، و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

المادة 17 - الاتفاقية الكاملة

فشلنا في ممارسة أو فرض أي حق أو حكم من شروط هذه الاتفاقية ولا تشكل الخدمة تنازلاً عن مثل هذا الحق أو الحكم.

هذه شروط الخدمة وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على يشكل هذا الموقع أو ما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة و التفاهم بينك وبيننا. وهي تحكم استخدامك للخدمة، تحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات سابقة أو معاصرة، المقترحات - سواء كانت شفهية أو مكتوبة - بينك وبيننا (بما في ذلك أي اتفاقات سابقة (النسخ المختلفة من شروط الخدمة).

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الحزب الذي صاغ المشروع.

المادة 18 - القانون الحاكم

هذه شروط الخدمة وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها يجب أن تخضع الخدمات لقوانين الدولة ويتم تفسيرها وفقًا لها. الإمارات العربية المتحدة.

القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في التحديث أو التغيير أو الاستبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الموقع الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري التغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا أو الخدمة بعد إن نشر أي تغييرات يعتبر بمثابة قبول لهذه التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على:

شكرا لاختيارك ويلدون!